Beiträge von Fips83

    FC Augsburg suspendiert Michael Thurk


    Ok, man kann jemanden wegen schwerer Vergehen suspendieren... aber dann sollte man sie auch beim Namen nennen. So ist das für die Fans nicht nachvollziehbar, wie mit einem Publikumsliebling und Leistungsträger umgegangen wird... :dislike:
    Bin ja mal gespannt, ob da doch noch die Gründe durchsickern...

    Ich habe Tickets per Tel. bestellt.
    Zahlungseingangsbestätigung am 21.o7.11 erhalten.
    Weiß jemand wie lange es dauert bis die Karten versendet werden?
    Online geht´s ja ratzfatz.


    Hab Tickets über Hotline (Versand auf 2x) und 2x per Online-Shop bestellt (unterschiedliche Spiele natürlich). Alle 4 Zahlungseingangsbestätigungen wurden gleichzeitig vom System rasugeschickt (am Freitag).
    Ein Schwung Karten (für Hannover) wurde gestern verschickt und ist heute angekommen, einer (für Freiburg etc.) wurde laut Mail heute verschickt. Von den andern beiden hab ich noch nix gehört... wird irgendwie seltsam in der Reihenfolge bearbeitet...


    aber hauptsache die Briefe kommen an...

    ja und auch im Online-Shop in den nächsten zwei Wochen... hab gestern auch mal nachgefragt...


    Bin ja auch mal gespannt. :-) Fand die Sachen der letzten Saison nicht so prickelnd.

    Also ich muss sagen, dass das ganze schon etwas blöd gelaufen ist (weil halt alle gleich in der Früh ihre Karten wollten), aber auch ich habe jetzt (hoffentlich, wenn alles glatt geht, Bestätigungsmails stehen noch aus) inzwischen meine gewünschten Karten (einmal über die Hotline, nach ewigen Versuchen) und gerade eben auch noch über den Online-Shop bekommen... und ich konnte zumindest halbwegs noch in der Arbeit meine Sachen erledigen und musste mich nicht stundenlang in den VVK-Stellen anstellen (war in der Mittagspause kurz in Gersthofen, da standen die letzten in der Schlange schon über ne Stunde)...

    hab vorhin vor lauter Aufregung, dass ich endlich bei der Hotline durchgekommen bin, noch ein Spiel vergessen...


    also der Onlineshop geht grad einigermaßen, was die Seitenladezeit betrifft... aber erstens gibts hier nur Freiburg und Bayern und zweitens komm ich wenn ich nen Sitzplatz ausgewählt habe nicht weiter... da erscheint nix zum auswählen, ob ermäßigt oder Vollzahler... nur wen ich nen Stehplatz nehmen würde kann ich wählen... aber nein, dann ist der Button auch schon wieder weg, wenn ich drauf klicke... und nix ist im Warenkorb...

    Bin jetz in der Mittagspasue auch endlich bei der Hotline durchgekommen (nach über 3 Stunden) und hab meine Tickets bekommen... hätte sogar noch Karten fürs Bayern-Spiel bekommen... hab ich aber lieber mal anderen noch überlassen...


    Auftragsbestätigung kommt erst heut Abend laut der Dame... und von aholen wusste sie nix, weil sie meinte, die Tickest müssen ja auch irgendwie nach Augsburg kommen... naja, egal, hauptsache ich bekomm die Tickets!


    Bei der AZ in Gesrthofen standen ca. 10-15 Leute und die letzten in der Schlange standen schon ca. ne Stunde... und es ging nicht wirklich was voran...

    Ich habe um 10. 32 telefonisch 2 Karten für Bayern bestellt
    Die Damme fragte nur ob da die Mitgliedsnummer nicht etwas zu kurz ist
    Als ich ihr sagte seit wann ich schon dabei bin hat sie sich auch gefreut
    Sie sagte noch keiner hatte so eine kleine Nummer und sie hatte es auch nicht eilig
    Also ruft an! Die Damme ist sehr freundlich


    wenn man mal durchkommt...

    Genauso gut kannst du die Karten verlosen, wär auch eine Art von Gerechtigkeit


    Ja, genau. Das wäre die allerbeste Lösung.
    Man hat z.B. eine Woche Zeit seine Wünsche per Mail an die GS zu äußern und dann wird ausgelost... das wäre für ALLE die fairste Lösung... (etwas aufwändig für die GS, aber unabhänger von irgendwelchen Servern und auch von einer bestimmten Uhrzeit)...


    So was ähnliches gabs glaub ich auch bei Bremen zum Pokalspiel (wenn ich mich nicht irre)... hatte das auch schon mal vorgeschlagen...

    Oh man... ich will doch nur sicher ne Karte für Wolfsburg (falls im M-Block überhaupt noch möglich, sonst 2 irgendwo) und 2 für Gladbach!


    Aber wie's momentan aussieht hat derjenige der (eigentlich) arbeiten muss, keine Chance, da online und telefonisch nix geht... (und dann zahl ich auch noch für jeden Anrufversuch 9 Cent) :denk:


    Hab mich auch schon um kurz nach 9 mal eingeloggt, hatte schon die Platzauswahl, aber bin nicht weiter gekommen... :dislike:

    Also ich kann mir durchaus vorstellen, dass ein Großteil der Mitglieder+Dauerkartenbesitzer mindestens 7 Anfragen für Karten von Freunden/Bekannten haben.
    Bei mir z.B. gibt es einige, die berufs- oder sportbedingt (ja es gibt auch noch Leute die selber Sport machen und nicht nur zusehen), oder weil sie wo anders studieren/arbeiten (aber z.B. genau die Woche vor Weihnachten zuhause sind), nicht jedes WE zum Ligaspiel kommen können und deshalb keine DK haben... und genau denen bring ich mein Kontingent der 7 Karten mit. (war Antwort auf L-Blockers Beitrag)


    Allerdings hätte ich prinzipiell auch nix dagegen, wenn man das ganze auf 2 Tickets pro Mitglied/DK beschränken würde, wenn dann das ganze Bestell-Prozedere in etwas geordneteren Bahnen verlaufen würde... (dann bekommt halt der zuerst die Karte, der zuerst fragt)


    Der Fax- (mit anscheinend zu wenig Personal am Ende der Leitung), Mail-, Telefon-Bestellvorgang parallel zum direkten Verkauf war etwas ungünstig gewählt... wenn soetwas angeboten wird sollte man eigentlich die Auswirkungen schon im Blick haben... war eigentlich vorher schon relativ klar, dass das vermutlich nicht gehen kann...


    Ich persönlich wäre für mehrere getrennte Verkaufsphasen bei "Top-Spielen":
    1. Woche: Mitglieder haben die Möglichkeit 2 Karten zu kaufen
    2. Woche: Dauerkartenbesitzer haben die Möglichkeit Ihren reservierten Platz +1 oder +2 zu kaufen
    3. Woche: freier Verkauf


    würde das Ganze etwas entzerren...