Original von DON Alberto
Liebe Mitglieder, liebe Kunden,
mir wurde heute per Schreiben mitgeteilt das meine Mitgliedschaft "nicht mehr erwünscht ist ? " bzw. das ich kein Mitglied mehr beim FCA bin !
Grund: lt. einem Schreiben vom 31.03.08 ( das ich nie erhalten habe ) hat es beim Einzug des Mitgliedbeitrags Probleme gegeben.
Ich habe heute sofort meine Kontodaten dem FCA telef. mitgeteilt.
Das reicht aber nicht !
Hier gibt es eigentlich eine sehr einfache Lösung lieber FCA: kurzes Schreiben bitte die Kontodaten durchgeben bzw. kurzer Anruf Problem beim Einzug des Mitgliedbeitrags et.
Nein beim FCA funktioniert das so: Wenn ich weiterhin Mitglied des FCA bleiben möchte muß ich mich schon selber darum kümmern das mein Geld überwiesen wird !
Deinen Ärger kann ich komplett nachempfinden! Ich wäre auch extrem sauer.
Dann würde ich mich aber fragen, wie wichtig ist mir eine Mitgliedschaft? Bei solchen Schreiben gehen fast immer irgenwelche Fehler voraus. Wessen Fehler das sind, will ich nicht bewerten oder beurteilen.
Wenn mir aber was daran liegt, ein Problem aus der Welt zu räumen, dann gibts dafür immer eine Lösung! Solltest du einen Mediator brauchen, reicht eine PN. Es gibt viele, die nicht über ihren Schatten springen können.
Wenn ich was von ganzem Herzen will, gehts auch. Eine Frage der Einstellung.
Wenn ich von jemanden schlecht bedient werde, kann ich wechseln, wenns nen gleichen Anbieter gibt. Wenn mein Herz dranhängt, wie bei meinem Lieblingsverein, ist dieser absolut nicht ersetzbar! Also spring ich über meinen Schatten!
Den Rest musst nun du entscheiden
Mir wäre lieber du bleibst!
DS
Ich will ja nicht kleinlich sein aber der Umgang mit Kunden / Mitglieder lässt sehr zu wünschen übrig.
Gruß DON Alberto